Как избежать обмана при ремонте квартиры частными ремонтниками

Быстро, недорого, качественно — как обманывают при ремонте квартиры

Предстоящий ремонт в квартире многих пугает и это понятно — это новая, во многом незнакомая область, где есть свои хитрости. В сети можно встретить массу рассказов, как строители превращают жизнь в кошмар, разрушая планы и вгоняя в непредвиденные финансовые расходы.

Распространенные схемы обмана при ремонте квартир

Если вам предстоит ремонт в квартире, в первую очередь, стоит избавиться от иллюзии, что можно сделать ремонт «быстро, качественно, недорого».
Предлагаем узнать, какие схемы обмана используют недобросовестные строители. Имея эти знания, вы сможете всегда быть начеку и избавите себя от неприятностей.

Ремонт быстро!

На наш взгляд, сделать ремонт быстро, со средним бюджетом, без нарушений технологических процессов, невозможно. Для понимания сроков выполнения отдельных этапов работ, приводим примерную таблицу для 2-3 комнатной квартиры.

Виды работ

Сроки исполнения

Возведение межкомнатных перегородок и дверных проемов из кирпича, пазогребневой плиты, или пеноблоков

Прокладка электрических коммуникаций

Штукатурка и шпатлевка стен и потолка

Установка конструкций из гипсокартона

Покраска стен и потолка

Укладка напольного покрытия

Тем не менее, недобросовестным строителям часто удается сыграть на желании клиентов ускорить процесс ремонта.

Как обманывают?

Строители-частники просятся пожить в квартире, пока они делают ремонт, объясняя это тем, что так они могут посвящать работе больше времени, не тратя его на поездки.
На практике может оказаться, что ваши строители сделали ремонт уже у половины подъезда, но не спешат заканчивать его в вашей квартире, ведь тогда они лишаться места для проживания.
Кроме того, неприятным сюрпризом, после окончания работ и «переселения» таких строителей на другой объект, могут стать чувствительные для бюджета счета на международные и междугородние звонки, электричество и воду.

Что делать?

Не соглашаться на проживание, заблокировать у оператора выход на междугородние и международные звонки на телефоне, если он установлен в квартире.

Ремонт недорого!

Как показывает практика, стоимость ремонта складывается из двух составляющих:

  • стоимости строительных и отделочных материалов
  • стоимости демонтажа, черновых и финишных, отделочных работ

Строитель, работающий качественно, не использует самые дешевые материалы, тщательно выполняет все этапы работ и дает гарантию на свою работу. Такие специалисты обычно не имеют проблем с заказами и высоко оценивают свой труд в денежном эквиваленте. Соответственно, если качество работ в приоритете, не стоит рассчитывать на низкий уровень оплаты и быстрое выполнение.

Как обманывают перед началом ремонта?

Часто можно встретить объявления, предлагающие выполнить ремонт за небольшие деньги. При встрече потенциальный подрядчик все красочно расписывает, составляет с вами смету ремонта, просит аванс и деньги на закупку стройматериалов. После получения денег аферист просто пропадает.

Что делать?

Заключать официальный договор. Закупать стройматериалы самостоятельно или сопровождать подрядчика во время закупок. Оплачивать работу поэтапно по факту ее выполнения, но основную сумму выплачивать после сдачи объекта. Избегать подрядчиков, предлагающих цену ниже, чем стоимость работ по рынку.

Как обманывают при закупке материалов?

Стоимость стройматериалов — это существенная статья расходов при ремонте. Многие прорабы зарабатывают на этом большую половину своих доходов.
По роду своей деятельности, любой прораб имеет налаженные связи с поставщиками стройматериалов. Он может брать все с дисконтом в 20-30% стоимости. Но об этой скидке подрядчик не знает, ему предъявляют товарные чеки или другие кассовые документы, где указана стоимость без скидки.
Также могут использоваться махинации с чеками. В чеке указывается более дорогая версия стройматериалов, хотя в реальности используется самый дешевый аналог.
Есть еще несколько простых способов обмануть заказчика:

  • в смете не расписан каждый этап работ детально — обязательно «не хватит» материалов, или придется «дополнительно» выравнивать стены. За отдельные деньги.
  • не указано необходимое количество стройматериалов — «специалисты» закупят чуть больше — чтобы хватило на ремонт и на другом объекте.
  • не уточнили, есть ли у «мастеров» свой инструмент? — придется купить вам.
  • инструмент есть, но расходники в смету не внесены — готовьте кошелек.
Что делать?

Перед началом работ обязательно нужно составлять, согласовывать и подписывать смету, в которой указаны количество и примерная стоимость материалов.
Если специалист по ремонту не может рассчитать количество необходимого материала — он не профессионал.

С учетом сметы, у вас есть возможность закупить стройматериалы самостоятельно. Сетевые гипермаркеты, такие как «Леруа Мерлен», «Петрович», «Оби» и другие, предоставляют значительные скидки при покупке оптом. И при этом, вы будете полностью уверены в качестве стройматериалов.

Как обманывают со стоимостью выполнения работ?

Часто, нанимая бригаду, обещавшую «быстро-недорого-качественно», заказчик попадает в ситуацию, когда первоначальная смета превышается в 2-3 раза. Ремонт в разгаре, заказчик попадает в патовую ситуацию и вынужден платить.
Такие ситуации случаются в следующих ситуациях:

  • заказчик не знает точную площадь квартиры и ее размеры — это позволяет подрядчику обманывать при подсчете объема выполненных работ.
  • нет сметы по отдельным помещениям — возможно, что прихожую, или балкон вам придется оплачивать дополнительно.
  • в смете не прописаны в деталях все запланированные работы, например прописана укладка плитки, но нет ни слова про резку плитки, ее сверление и т. д. — без увеличения сметы и оплаты не обойтись
Что делать?

Перед началом ремонта произвести точные замеры площади полов, стен, потолка. Использовать эти измерения для расчета оплаты за ремонт.
Прописывать все работы и их стоимость в деталях.

Совет! Не разрешайте строителям переделывать свой брак, если они «накосячили», так вы заплатите намного больше, чем если выгоните разгильдяя и возьмете нового работника.

Ремонт качественно!

Бригада строителей выбрана, в смете учтены все виды работ, материалы закуплены, прораб бдит, можно немного расслабиться.

Обязательно контролируйте выполнение каждого этапа работ — если нет контроля, у «мастеров» может появиться соблазн их не делать. Если нарушен технологический процесс, пропущен любой из этапов черновых, или скрытых работ — о качестве можно забыть.

Что делать?

Вариант только один — не полагаться на совесть и ответственность строителей, контролировать каждый этап работ лично, в том числе и скрытые работы. Нет смысла проверять укладку паркета, если вы не видели, насколько качественно и правильно провели выравнивание и заливку пола. Проверяйте каждый этап, если пропущен какой-то шаг в ремонте, пострадает качество работ в целом, а заплатить за него придется.

На всякий случай!

Выбирая строителей, или строительные компании, проверьте их в бесплатных сервисах «Руспрофиль» или «За честный бизнес».
Посмотрите, есть ли у них долги на сайте судебных приставов http://fssp. gov. ru, возможно это долги перед клиентами.

Обязательно ищите в интернете отзывы о тех, кого нанимаете. Помните, хорошие мастера и строительные компании дорожат своей репутацией и не захотят ее терять, ради сиюминутной выгоды при обмане клиента — это служит дополнительной защитой для заказчика от проблем во время ремонта.
А в качестве бонуса, обратите внимание на специалистов. которым доверяем мы: «Мастера ремонта, которые нужны всем!».

Как не стать жертвой обмана строителей: советы мастера

Всем привет! Меня зовут Владимир, и я больше 10 лет проработал в сфере строительства и ремонта. Я был строителем в частной небольшой фирме, но со временем перешел в крупную компанию. За это время я узнал много хитрых уловок, которые используют мои коллеги, чтобы заставить заказчиков платить больше.

Хочу поделиться советами, как не стать жертвой недобросовестных прорабов и частных ремонтников. Воспользуйтесь моими лайфхаками и хитростями, чтобы сэкономить деньги.

Содержание

  • Выбор подрядчика
  • Обман при выборе застройщика
  • Как найти добросовестного застройщика?
  • Составление сметы
  • Как проверить смету?
  • Подписание договора
  • Как поступить на этапе заключения договора?
  • Закупка материалов
  • Как правильно закупить материалы?
  • Неучтенные работы и материалы
  • Выполнение ремонта или строительства

Выбор подрядчика

Особое внимание нужно уделить выбору строительно-ремонтной бригады, ведь именно с этого момента начинается сотрудничество с исполнителем. Хочу отметить, что жертвой обмана могут стать как жители квартиры или собственного дома, так и владельцы крупной компании.

И не важно, какую сумму вы готовы выделить на строительно-ремонтные работы. Недобросовестные исполнители встречаются как среди частников, так и крупных фирм. Сотрудничество с ними имеет свои плюсы и минусы.

Преимущества частников такие:

Услуги относительно недорогие, можно торговаться. Хорошие скидки частники делают, если заказывают большой объем работ, например, ремонт всей квартиры. Крупные застройщики цены снижают только в крайнем случае, если, например, возникла конфликтная ситуация.

С самого начала ремонтники общаются с вами лично, напрямую. Поэтому все пожелания и замечания можно делать по ходу выполнения работ.

Частники имеют широкую специализацию. Поэтому они могут просчитать все нюансы последующих работ, выполнить все действия быстро. При необходимости они посоветуют другого мастера, если окажется, что нужно выполнить еще какие-нибудь работы.

Многие заказчики не доверяют частным застройщикам. Это, скорее, объясняется личными убеждениями заказчика. Сотрудничество со строительной фирмой имеет следующие положительные стороны:

Услуги оказывают по договору. Это позволяет следить за ходом продвижения работ. Договор дает гарантии. В случае невыполнения обязательств, фирму можно привлечь к административной ответственности.

Широкий перечень услуг. Компании проводят ремонт и строительство «под ключ». Это означает, что после сдачи объекта клиент сможет сразу заехать в квартиру или дом. Все работы будут выполнены в полном объеме, ничего доделывать не придется. Можно заказать дополнительные услуги, например, дизайн интерьера, ландшафтный дизайн, сделать уникальную отделку и прочее.

В компании работают специалисты с опытом. Вероятность, что они допустят ошибки, минимальная. Уважающая себя компания устраняет дефекты бесплатно.

По своему опыту могу утверждать, что частники с низкой ценой на услуги могут выполнить ремонт качественно, а договор с компанией не может дать стопроцентных гарантий.

Обман при выборе застройщика

Опасность сотрудничества с фирмой заключается в обращении в компанию-однодневку. Вы перечисляете на ее счет предоплату, но в указанный срок строители на объект не приезжают. Это может быть компания-фикция. Такие организации работают в течение короткого периода. За это время они заключают договоры с максимальным количеством заказчиков. После перечисления предоплаты они исчезают. Даже через суд вернуть свои деньги нельзя.

Бывает немного иная ситуация. Вы заключаете договор с компанией, которая нанимает рабочих. Посредник берет предоплату, но мастерам обещает оплату после завершения ремонта. В итоге посредник незаметно исчезает. Ремонт будет завершен, но рабочие потребуют оплаты с заказчика. Это не самый плохой вариант, ведь строительство будет завершено.

Работники получат меньше денег за свой труд. И за это вам могут отомстить. Некоторые из бригад страхуются. Например, в дымоход вставляется пластик, чтобы вытяжка не работала, или в секретном месте оставляется сырое яйцо. Это далеко не полный список возможных «подарков». Строители исправят ситуацию только после полной оплаты их труда.

Как найти добросовестного застройщика?

Чтобы избежать неприятностей, при выборе исполнителя обратите внимание на отзывы. Убедитесь, что они не фиктивные. Хорошо, если строителей вам порекомендуют знакомые. Это единственный способ быть уверенным, что вас не обманут еще на этапе заключения договора с подрядчиком.

Никогда не заключайте договор в спешке. Когда на объект приедут оценщики, скажите, что в данный момент не готовы принять решение. Выезд специалистов на объект бесплатный. Вы имеете право отказаться от услуг фирмы на этом этапе. Сравните предложения нескольких фирм или частных бригад.

У профессионалов обязательно будет портфолио. Аванс вы сможете внести, когда убедитесь в честности застройщика. Попросите телефон предыдущих заказчиков, чтобы узнать их мнение о работе строителей.

Составление сметы

Следующим важным этапом является составление сметы. Это полный перечень работ с указанием точной цены их проведения. В конце документа приводится точная сумма на ремонт или строительства. После согласования ее с заказчиком цена услуг меняться не должна.

Важно обратить внимание на каждый пункт калькуляции. Обмануть могут в следующем:

  • специально завышается площадь, метраж;
  • нормы расхода материалов завышены;
  • не учитывается подрезка и бой;
  • неправильно суммированы статьи калькуляции (конечно, в большую сторону).

Как проверить смету?

Не подписывайте смету сразу. Получив документ, пересчитайте каждую статью. Это займет некоторое время. Ошибки при подсчетах совершают и профессионалы. Порой это происходит не специально.

Высчитайте нормы расхода. На упаковках стройматериалов представлена подробная информация. Воспользуйтесь данными техпаспорта. Если какие-то цифры не сходятся, требуйте объяснений у застройщика.

Подписание договора

Большинство компаний и частных застройщиков подписывают с заказчиком договор. Мелкие компании могут обойтись устной договоренностью. Это частое явление для небольших бригад. Многие соглашаются на такие условия. Но убедитесь, что частники выполняют обязательства в полном объеме и в срок. Если есть негативные отзывы об их работе, откажитесь от подобных услуг.

Опасность устного договора – нет никаких гарантий, что ремонт или строительство будут закончены вообще, не говоря уже о завершении всех этапов в обещанный срок. Если условия четко прописаны в договоре, строители не смогут что-то «забыть» или «неправильно понять».

Некоторые бригады не хотят заключать договор, утверждая, что они не являются юридическим лицом. В России существует договор бытового подряда. Он заключается между двумя физическими лицами. Если подрядчик откажется от указанных в документе обязательств, заказчик может подать на него в суд.

Как поступить на этапе заключения договора?

Обязательно заключайте договор. Даже если вы обратились к частнику, не пренебрегайте этим советом. В документе должны быть указаны все этапы, сроки и цены. Если работы уже начались, подпишите договор в ходе строительства.

После выполнения каждого этапа подписывайте акт приема-передачи. Желательно оговорить ответственность, которую несут подрядчики за несоблюдение пунктов договора. Обратитесь за помощью к юристу, чтобы документ был правильно составлен.

Закупка материалов

На закупке материалов некоторые застройщики умудряются заработать практически столько же, сколько на стоимости ремонта. Этот процесс нужно контролировать. Опытные бригады, строительные фирмы обязательно имеют своих людей в точке реализации материалов.

В лучшем случае прораб купит товар по акционной цене, а предоставит чек с полной стоимостью. Это легко сделать, так как стройматериалы подлежат возврату. Схема крайне проста. Крупные компании закупают продукцию по минимальной цене, так как им предоставляют большие скидки. Торговые компании заинтересованы в таких клиентах. Проводится оплата, выдается чек, но потом покупатель делает возврат товара. На все материалы делается большая скидка (иногда до 50%). Конечно, заказчик видит первый чек.

В худшем случае подрядчик купит просроченные материалы. На них предоставляют хорошие скидки.

В небольших магазинах могут хранить тару от материалов известных брендов. В нее пересыпают, переливают дешевую продукцию низкого качества.

А еще застройщики могут приобретать материалы крупными фасовками. Поэтому остается больше излишков, которые впоследствии они заберут себе.

Как правильно закупить материалы?

Закупайте материалы самостоятельно. Вы потратите на это некоторое время. Но вы будете уверены, что качество продукции высокое. На большие партии товаров вам тоже сделают скидку. Если самостоятельно выбраться в магазин не получается, выберите дилеров. Скажите, чтобы закупку сделали в крупном супермаркете, в который можно будет вернуть остатки стройматериалов, если они имеют товарный вид.

Проверьте, был ли проведен чек, который вам предоставил застройщик, не было ли сделано по нему отмены. Пересмотрите срок годности закупленных материалов.

Вы не должны оплачивать покупку инструментов. У каждого строителя должно быть все необходимое.

Неучтенные работы и материалы

В ходе ремонта некоторые недобросовестные подрядчики «вспоминают», что какой-то этап работ не был включен в план. Так, например, может потребоваться оштукатурить стены перед поклейкой обоев или закупить плинтус для проведения под ним проводов. Из-за подобных дополнений цена ремонта иногда увеличивается в несколько раз.

Прораб может постоянно просить денег на покупку дополнительных расходных, строительных материалов. Помните, что сумма, указанная в договоре, окончательная. Если какие-то работы или материалы не были включены в смету, строители должны докупить их за свой счет. Этот пункт желательно прописать в договоре.

Читайте также:  Как сделать балдахин своими руками

Также при составлении сметы поинтересуйтесь, какие этапы обязательно проводятся в процессе строительства. Никаких дополнительных расходов возникать не должно.

Выполнение ремонта или строительства

Сотрудники фирмы или частники заинтересованы выполнить ремонт быстрее. Так, прораб покажет вам квартиру, что все сделано, проведет по квартире. Вы принимаете работу, завозите мебель. Но со временем оказывается, что некоторые розетки не подключены к сети, а под раковиной нет стока.

Не подписывайте акт приема-передачи сразу. Проведите в квартире или доме хотя бы несколько часов. За это время включите и выключите свет, загляните под ванну, раковину, смойте воду в унитазе, откройте и закройте воду и прочее. Присмотритесь ко всем мелочам. Все должно работать. Если есть замечания, укажите их в акте приема-передачи. Так можно будет требовать компенсации, и настоять, чтобы недочеты были исправлены до перечисления денег.

Как защитить себя от мошенничества во время ремонта квартиры

Краткое содержание:

Мошенников во все времена было большое количество. Они в поисках легких средств и простых путей, они отыскивают жертву для обмана. В последнее время все больше данными потерпевшими являются владельцы квартир, заказывающие ремонт. В случае если косметический ремонт ещё возможно сделать самому, то с серьезным ремонтом или же отделкой нового жилья собственными силами справится не представляется возможным. Да и не всякий раз оправдано производить ремонт самому, не имея необходимых навыков, оснащения и материалов – для себя выйдет дороже. На рынке строительных услуг довольно большое количество предложений, но и лжи со стороны нерадивых мастеров встречается много.

Чтобы оградить себя от аферистов при ремонте недвижимости, следует помнить два главных правила.

Первое правило такой защиты заключается в следующем – «бесплатный сыр только в мышеловке». В случае если вам предлагают произвести ремонт быстро, качественно и по максимально низкой цене, то тут следует насторожиться

Всем известно, что всякий уважающий себя специалист, который сможет на хорошем уровне произвести ремонт, вряд ли станет делать работу за это невысокую плату. В следствие этого, вероятнее всего, человек, который предлагает «сказочные» условия, в чем-то лукавит: подумайте несколько раз прежде, чем соглашаться на данное предложение.

Из этого правила плавно выливается и второе условие того, что Вас трудно будет обмануть при выполнении ремонта: работайте только с проверенными временем компаниями и частными лицами. Если у Вас самих на примете нет таких людей, то обратитесь к своим друзьям и они, наверняка, подскажут Вам нужный телефон.

Плюсом такой «протекции» является гарантия того, что если специалист (или компания) давно оказывает вышеназванные услуги и имеет хорошую репутацию, то, весьма сомнительно, что за несколько тысяч рублей он опорочит себя на длительное время и лишится работы. Кроме того, если Вы дадите такому человеку аванс или деньги на покупку материалов, то вряд ли он исчезнет с ними (как часто делают аферисты), Вы же знаете где его искать. Но, все же, даже в этом случае, можно подстраховать себя и попросить у работника документы, удостоверяющие личность, и переписать их номера и другие отличительные «признаки»

Мошенники ремонтного бизнеса публикуют объявление, в котором обещают сделать ремонт быстро, качественно, недорого. При переговорах с клиентами они действительно называют небольшую сумму оплаты и обозначают короткие сроки проведения работ. Бригада просит небольшой аванс, составляется смета, оговаривается, кто будет закупать стройматериалы (заказчик самостоятельно или подрядчик). Дальше события развиваются по нескольким возможным сценариям.

Зачастую после первой встречи, на которой составляется смета и передается аванс (обычно вместе с деньгами на стройматериалы) подрядчик просто исчезает с деньгами. Дозвониться ему становится невозможно, где искать его – неизвестно, никакого договора или расписки в получении денег у жертвы на руках нет.

Нерадивый подрядчик может и вправду начать ремонт. Но производить он его станет быстро, не соблюдая технологию. Взамен заложенных в смету дорогостоящих высококачественных материалов приобритете дешевые плохие, положив разницу себе в карман. Впоследствии завершения дел подобный подрядчик пропадает, перестает отвечать на телефонные звонки, или отвечает, но отмахивается от всех жалоб.

А жалоб у клиента скапливается множество уже в 1-ые недели впоследствии произведенной работы, когда начинают отпадать обои и кафель. Вынудить подрядчика переделать такую работу буквально невозможно. Обычно не получается и возвратить собственные деньги, как уплаченные нерадивому подрядчику, так и потраченные на переделывание работы.

Дабы избежать вышеназванных случаев, не отыскивайте дешевого и скорого ремонта. Вспоминайте поговорку на тему про бесплатный сыр и заодно хотя бы поверхностно узнайте сроки тех или других работ. К примеру, бетонная стяжка на полу высыхает в пределах 3-х месяцов, в течении которых в квартире или доме ни в коем случае нельзя делать другие работы. И в случае если бригада ремонтников говорит, что они окончат серьезный ремонт всего помещения за месяц, то лучше откажитесь от сотрудничества незамедлительно, чем затем переделывать.

Не платите никакого аванса до заключения договора подряда. Давая задаток или же средства на строительные материалы, просите с подрядчика расписку. Бдительно контролируйте купленные строительные материалы на предмет их соответствия смете (в первую очередь должны совпадать наименования и количество).

В чем заключается обман?

В случае если разговор идет о ремонте новой квартиры или же капитальном ремонте, злоумышленники могут попросить средства наперед, пропасть совместно с дорогими строительными материалами. В случае если же вы задумали выборочный ремонт, к примеру, в одной комнате, то в один страшный день сможете оказаться перед горькой действительностью – ценных вещей в квартире больше нет, как и аферистов-строителей.

Что надо сделать?

Для начала, поделите квартиру на зоны. Ту зону, в которой будут обитать строители, полностью очистьте от своих вещей. Поверьте, это разумная мера предосторожности. Все-таки, строители – чужие люди и вы их не знаете. Вам приятно будет войти в отремонтированную ванную и, заметив на своей зубной щетке странные отпечатки, думать кто и что с ней делал? Скорее всего, нет. Поэтому лучше потрудиться и убрать все свои вещи (не только ценные) подальше от посторонних людей.

Чистый строитель – хороший строитель

Всем известно, что строительный клей, шпатлевка и другие стройматериалы трудно отстирываются. В белом халате строитель к вам не придет. Но если он не пахнет, у него чистые волосы, нет трехдневной щетины и запаха изо рта – можете чуть-чуть расслабиться. Естественно, может оказаться, что этот чистенький аферист сегодня впервые начал играть эту роль, но обычно чистые строители – это хорошие строители. То же касается и их речи. Нецензурная лексика не добавляет человеку ума. Если строитель закурил в вашем доме без разрешения – смело выгоняйте его.

Как избежать обмана?

Как уже было сказано, выбирайте для проведения ремонта в квартире только проверенные компании или мастеров по рекомендации друзей. Спрашивайте в офисе компании о выполненных работах, просите фотографии. Обратите внимание на самих строителей, иногда многое можно сказать уже по внешнему виду и повадкам человека.

В любом случае, если вы воспользовались услугами серьезной компании или все-таки решили, что ремонт в вашей квартире будет делать мастер-индивидуал или независимая бригада, постарайтесь соблюдать ряд правил, которые могут помочь закончить ремонт без лишней траты нервов:

1. Постарайтесь заключить письменный договор подряда на осуществление ремонтных работ. Хотя, увы, в случае с частниками это удается сделать крайне редко.

2. Если вы делаете ремонт не в новостройке, не передавайте специалистам ключи от своей квартиры.

3. Сделайте ксерокопии паспортов людей, которых вы наняли для ремонта.

4. Не давайте никакой предоплаты и, тем более, ни в коем случае не давайте в долг рабочим денег. Для закупки материалов для ремонта отправляйтесь на строительный рынок или в магазин вместе с мастером или бригадиром.

Работайте только с проверенными профессионалами! Не попадайтесь на уловки аферистов!

Если понравилась статья – для распространения статьи внизу нужно нажать «Поделиться».

Благодарю за внимание!

Новые схемы мошенничества с недвижимостью: как не стать жертвой махинаций, можно ознакомиться Подробнее >>>

Мошенничество при аренде и при сдаче жилья: как не попасть на обман, можно ознакомиться Подробнее >>>

3 правила, которые по закону не имеют права делать соседи, но, как правило, делают, можно ознакомиться Подробнее >>>

Откровения ремонтников. Как нас обманывают при проведении отделочных работ

Ремонт дело не только хлопотное, но и очень затратное. И в поиске золотой середины – сделать хорошо и недорого – мы обходим десятки строительных рынков и магазинов, а потом часами ищем эдакого универсального мастера, который в одиночку превратит нашу квартиру в райский уголок. В итоге уставшие и злые согласны на всё. «АиФ-Челябинск» разузнал, каких мастеров следует опасаться и как не потерять деньги на материалах и лишних работах.

Ремонт у частника или фирмы

Большинство заказчиков думают, что частник сделает ремонт дешевле, чем фирма. И 2017 год показал, что это заблуждение стало массовым. По словам представителя компании, занимающейся в том числе отделочными работами, в прошлом году был бум частников, в то время как многие фирмы «просели». Стоило заказчику узнать, что ремонт будет делать не один человек, а бригада, от услуг быстро отказывались.

Выглядит логично: фирма возьмёт столько же, сколько ремонтник, да ещё накрутит свой процент. Но это только на первый взгляд.

«На самом деле дороже получается у частников, – рассказывает монтажник Валерий. – Во-первых, за счёт стройматериалов. Фирмы, как правило, имеют большую дистрибьюторскую скидку в строительных гипермаркетах, в то время как частник может рассчитывать буквально на ту же самую цену, что и сам заказчик, если просто пойдёт в магазин. Второе – если ремонт будет в себя включать несколько видов работ: малярные, кафельные, установка сантехники, то понадобится помощь нескольких рабочих, каждому придётся платить отдельно и каждый «накрутит» свой процент».

Отдельное поле для манёвров у ремонтников – цена работ. Многие, кинув беглый взгляд на комнату, сходу рисуют сумму, допустим, 10 тысяч рублей. «Это лохотрон, – заявляет строитель с почти 20-летним стажем Александр. – Откуда он взял эту цифру? По ходу ремонта видение и запросы заказчика, как правило, меняются и вместо откосов оконный проём, допустим, решили просто покрасить. Ремонтник тут же скидывает 2 тысячи. А почему не больше?

Таким шабашникам доверять нельзя. Сумма материалов и работ, если не отражена в смете, берётся, по сути, с потолка.

Любая адекватная смета должна быть прописана полностью, чтобы понимать, что в ней можно скорректировать. Ни разу не было такого, чтобы заказ не корректировался.

Во время работ всегда происходят изменения по желанию заказчика, потому что архитектура помещения меняется, меняется и восприятие. Опытный работник составляет дополнительную смету тут же на бумаге, заказчик подписывает согласие. Если нет сметы, то начинается путаница: договаривались на 10 тысяч рублей, а вышло 20 – я там не учёл покраску и т.д.

Все отношения должны быть прописаны на бумаге или в электронном виде, в том числе изменения в любом виде работ (ремонт, строительство, планировка, дизайн). Всё это должно сохраняться».

Строительный рынок или гипермаркет?

Важным моментом и самой крупной статьёй расходов при проведении ремонтных работ является покупка строительных смесей и отделочных материалов. Благодаря небольшим хитростям ремонтники и здесь получают свои барыши.

Сейчас многие настаивают на том, чтобы материалы покупал сам заказчик – так ни времени, ни сил на доставку тратить не придётся. Более того, обозначают конкретный товар и подсказывают магазин, где его можно приобрести, да ещё обещают скидку «как своему». В этом случае велика вероятность того, что работник на этом заработает деньги.

Хитрость здесь в том, что конкретный отделочник имеет договорённость с магазином. К примеру, ведро краски для него стоит 1500 рублей. В магазине цена 2000, заказчику «как своему» продадут за 1900. Разницу мастер заберёт себе.

«Так зарабатывают все работники-одиночки, – продолжает Валерий. – Вот ещё один секрет. Все дизайнеры помещений зарабатывают не на дизайне, а на материалах. Потому что в свой проект они встраивают те цвета, те колоры, те материалы, розетки и люстры, мебель и т.д., о которых они договорились с определённым интерьерным салоном. И потом, когда заказчик на самостоятельные поиски тратит несколько недель, ему подсказывают магазин и обещают скидку. В итоге салон отдаёт дизайнеру порядка 30% со стоимости покупки».

Профессиональные строители рекомендуют в таких случаях просканировать рынок стройматериалов через интернет. Сравнить цены и найти для себя выгодный вариант.

Также профессионалы предостерегают от покупок на строительных рынках. По их мнению, отправившись на рынок, человек всегда потеряет деньги. Там нельзя купить дешевле, если это не ворованный товар и не бывший в употреблении. Разница в цене обусловлена не столь большими объёмами закупок, как в строительных гипермаркетах. К тому же на рынке стройматериалы хранятся в холодных боксах, тогда как отдельные виды водоэмульсионных красок нельзя хранить в холоде.

Как выбрать ремонтника и что должно насторожить?

Мы поинтересовались у самих ремонтников, что их может насторожить в поведении коллеги, который пришёл к ним в дом.

  • Предоплата без документов. Любая фирма к смете прикладывает чек по предоплате, для отделочников, кто работает сам на себя, просто расписка. Если бригада заходит на объект и начинает ремонт на собственные средства, то ревльные расходы проконтролировать будет невозможно.
  • Непонимание срока работ. Опытный ремонтник точно знает, сколько будет делаться тот или иной ремонт.
  • Работник-универсал. «Профессионал во всем – специалист ни в чём, – уверен маляр Дмитрий. – У человека должна быть четкая специализация. Да, хороший работник может знать обо всём, но делать качественно – лишь опредёленные виды работ. Вот нормальные маляры в среднем шпаклюют, штукатурят, клеят обои, красят. Монтажники работают с гипсокартоном, плинтусами, вешают мебель, монтируют откосы на окнах. Сантехники устанавливают батареи, разводят трубы. Электрики пробрасывают провода».
  • Работник не задает вопросы о конечном результате. Чтобы вы не разошлись в понимании, нужно чётко оговорить геометрию, нюансы и что должно получиться в итоге.

Как обманывают заказчиков при ремонте?

Я занимаюсь ремонтом квартир уже 15 лет. Сегодня я хочу поделиться своим опытом, который поможет избежать самых частых ошибок клиентов при ремонте квартиры.

Сразу хочу сказать, что описанные мною способы обмана не обязательно использует каждый прораб, но зная про эти уловки, вы обезопасите себя и сэкономите почти половину стоимости услуг строителей.

Из чего складывается цена ремонта?

Стоимость ремонта рассчитывается по формуле:

  • Стоимость материалов + стоимость работ.

Все, кажется, просто, но по собственному опыту знаю, что большинство заказчиков немало денег теряют на обеих составляющих.

Избежать лишних трат можно, только если хорошо изучить специфику ремонта и стоять «над душой» бригады ремонтников.

Обман 1: Стоимость материалов

Через пару лет постоянной работы в сфере ремонта у меня появились друзья из сферы продаж стройматериалов.

Подобные связи есть практически у каждого опытного прораба. Благодаря тесному сотрудничеству и постоянным закупкам, я могу купить цемент со скидкой 20-30%. Однако клиенты об этом не знают, потому что строители подделывают квитанции:

  • В чеке указывается реальная стоимость, хотя по факту покупателю дали скидку.
  • В квитанции указывается дорогой материал, но он не используется. Вместо него при ремонте используют дешевый аналог. Это чревато некачественным ремонтом, а не только потерянными деньгами на расходники.

Покупайте материалы самостоятельно или проверяйте все после покупки строителями. Такой подход более дорогой со слов мастеров, вы будете уверены в качестве расходников.

Читайте также:  Керамическая плитка для вашей кухни. Интерьерные решения

Обман 2: Стоимость работ

Первоначальная смета и конечная могут отличаться в 2-3 раза, поэтому не стоит слишком доверять объявлениям с дешевыми услугами отделочников.

Вот уловки, с которыми я сталкивался на личном опыте:

  • Неправильный расчет объема работ.
    Заказчики редко знают площадь квартиры, поэтому исполнители ее намеренно завышают перед началом работ, а иногда и в процессе ремонта.
  • Противоположный метод – занижение объема, когда строители «забывают» включить балкон. Его все равно отремонтируют, но впишут дополнительно.
  • Изначально дешевая стоимость услуг в процессе ремонта обрастает дополнительными видами работ, а также спекуляцией с материалами. За счет этого строители останутся в плюсе.

Ремонт не может быть дешевым априори. Не выбирайте бригады с самыми низкими ценами. Отберите 20-30 предложений и выбирайте из них лучшее по цене и квалификации исполнителя.

Кого выбрать: частника или компанию?

Плюсом выбора частника при ремонте квартире станут:

  • Дешевые услуги, так как в строительных компаниях оплата будет выше. Кроме того клиенты часто начинают торговаться, особенно если заказывают полный ремонт квартиры. В компаниях скидки не предусмотрены или предоставляются как бонус при решении конфликтных ситуаций.
  • Общение напрямую с исполнителем с самого начала, не нужно опосредованно обращаться в головной офис, чтобы урегулировать недостатки при работе специалистов.
  • Совмещение специализаций. Сегодня практически каждый отделочник имеет опыт работы с электрикой. Или может посоветовать другого частника, который за небольшую цену решит проблемы с проводкой или сантехникой.

Несмотря на невысокую стоимость услуг частника, я часто сталкиваюсь с клиентами, которые не доверяют мастерам-одиночкам и выбирают компании.

Заказ ремонта в компании – плюсы:

  • Обязательное составление договора на услуги.
    С помощью этого документа клиенту легче следить за ходом ремонтных работ. Договор дает гарантии, что успокаивает заказчика.
  • Большой спектр услуг.
    В бригадах строительных компаний часто работают специалисты высокого класса. Дополнительно работает дизайнер интерьера, а в ходе выполнения ремонта мастера смогут установить камин, барельеф на стенах и художественную роспись потолка оформить.
  • Качество работ с гарантией
    В компании нанимают специалистов с опытом. При этом любые дефекты по вине строителя убирают бесплатно. За счет этого вероятность косяков минимальна, но не исключена.

Конечный выбор остается за заказчиком. Поскольку приоритеты все расставляют самостоятельно. Частники с низкой стоимостью услуг не обязательно выполняют плохой ремонт. А договор, подписанный с компанией, не всегда является 100% гарантией ремонта.

Обман 3: Фирма-однодневка

Довольно популярный развод в крупных городах – это строительная фирма-однодневка. Вы заключаете с ними договор, оплачиваете предоплату за материалы и работу, но в указанный срок работать никто не начинает. Здесь два варианта развития событий:

  • Мыльный пузырь. Компания – фикция. Такие организации в течение короткого времени набирают множество объектов, взимают с них предоплату, а потом исчезают. Вернуть деньги после такой аферы невозможно даже после обращения в суд.
  • Посредник. Компании-однодневки предоставят услуги, которые сводятся к поиску мастеров. При этом оплата производится посреднику, но сами работники денег не видят. В таком случае ремонт может быть даже закончен, но работники не получат своих денег и начнут требовать их с владельца квартиры, так как к окончанию ремонта посредник тихо исчезнет с деньгами.

Выбирайте строительную фирму, о которой слышали. Не обращайте внимания на положительные отзывы в интернете, положитесь на советы друзей, родственников или соседей. Это единственный способ 100% получить качественный ремонт у реально существующей организации. К тому же сразу можно оценить качество работ.

Первый шаг ремонта – выбор исполнителя

Никто не заставляет заказчика соглашаться на условия по первому объявлению. Даже выезд мастера на объект для оценки поля работа не значат, что именно с ними вы будете работать. Но на этом этапе можно понять, насколько честным будет ремонт.

В первый раз на объект приезжает 1-2 человека, среди которых обязательно будет мастер. Это необходимо для проведения замеров квартиры и ориентировочной оценки стоимости работ. Обратите внимание, что такая оценка ориентировочная. Конечная сумма может сильно отличаться. Ведь в ходе оценки сотрудники «забывают» посчитать стоимость ремонта балкона.

Потенциальные исполнители пытаются обворожить заказчика и сразу же заключить договор. Но я не рекомендую спешить в таких случаях. Выездной мастер-замерщик не будет собственноручно проводить ремонт. Возможно, на квартиру приедет бригада узбеков.

Обман 4: Замеры

Для оценки стоимости и масштабов ремонта необходимо сделать замеры квартиры. Высчитывается площадь стен, потолка, учитываются откосы и углы. Уже при первой оценке вам могут сказать завышенную площадь квартиры. А значит, и цена ремонта будет выше, ведь здесь учитывается квадратный метр выполненных работ.

Самостоятельно сложно измерить все необходимые углы. Но если вы не хотите, чтобы вас обманули, знать площадь жилья нужно обязательно.

Второй шаг ремонта – установка сроков ремонта

При заключении договора заказчик должен смело поднимать вопрос о сроках ремонта.

Некоторые частники намеренно затягивают со сдачей объекта и используют вашу квартиру, чтобы бесплатно в ней жить и развлекаться. Избежать этого поможет постоянный контроль за ремонтом, поэтому не поленитесь съездить в свою квартиру без предварительного уведомления стройбригады.

Частники при выполнении работ обычно не заключают договор. Поэтому контролировать соблюдение сроков сама большая проблема.

Сроки ремонта определяются индивидуально для каждого объекта в зависимости от того, какие работы будут проводиться и времени года. К примеру, штукатурка должна постоять до полного засыхания сутки, а бетонная стяжка сушится 2 недели. Подобные нюансы строительных работ и влияют на сроки выполнения.

В целом, обычный косметический ремонт в однокомнатной квартире панельного дома можно сделать за пару недель. Но если вы привлечь хороших спецов, то ждать придется около 2 месяцев, ремонт с перепланировкой придется ждать около полугода.

Обман 5: Сроки

При заключении договора вам вряд ли озвучат реальные сроки ремонта, поэтому не доверяйте «быстрым» мастерам, которые обещают все сделать за пару дней. Для частников быстрое завершение объекта не всегда идет в приоритете, ведь пока сохнет пол в вашей квартире, он может начать ремонт и на другом объекте.

Как понять, что ремонтники затягивают с работой

Популярное оправдание медленных работ – нет материала (не хватило штукатурки, проблемы с закупкой и так далее). В таких ситуациях лучше всего заняться самостоятельно закупкой материалов, а еще изучить сроки выполнения каждого вида работ. Благо, такую информацию через интернет найти очень просто.

Третий шаг – сам ремонт: на чем еще обманывают?

Самый лучший заказчик тот, что по первому требованию дает деньги и никогда не задает вопросов, на что они потрачены. Если вы не хотите вникать в суть ремонтных работ – будьте готовы переплатить за услугу в 2 или 3 раза. Если же вы хотите получить качественный ремонт без переплат – задавайте строителям вопросы о каждом шаге.

Прием скрытых работ как способ контроля ремонта

Очень часто при ремонте деньги экономятся на некачественной работе, поэтому проверяйте все шаги, которые были указаны в смете. Лучше всего подписать договор со строительной компанией, где отдельным пунктом будет идти «Прием скрытых работ» –

Прием скрытых работ означает, что бригада не имеет право приступать к следующему этапу работ, пока заказчик не примет этот. К примеру, грунтовку стен. Не ленитесь самостоятельно ездить на квартиру во время ремонта, только так можно контролировать процесс.

После сдачи квартиры сложно будет проверить, обиты ли стены утеплителем. А переделывать ремонт через год хочется не всем.

Обман 6: Оплата за невыполненные работы

Одной из причин, почему необходимо в договоре прописать пункт о приеме скрытых работ – выявление в смете того, что не проводилось. После укладки паркета вы не сможете проверить, выравнивали ли пол. Это касается и множества других рабочих моментов.

Попросите четкий отчет о каждом шаге до проведения ремонта и проверяйте каждый этап. Это может быть утомительно для заказчика и не всегда приятно для исполнителя, но если вы им не доверяете, лучше перестраховаться и все проверить.

Невыполненные работы, указанные в смете, приводят к некачественному ремонту. Пропущенный шаг через пару месяцев может аукнуться разбитой плиткой и отклеившимися обоями. А переделывать такой ремонт уже никто не будет.

Обман 7: Лишние работы

Этот вариант сдирания денег с клиента перекликается с предыдущим. Есть некоторые обязательные виды работ, но часто строители навязывают дополнительные услуги, которые не нужны. К примеру, выравнивание и без того ровного пола. Эти работы не проводятся, так как в них нет необходимости по техническим показателям, но в смете они указываются.

Специфика ремонт понятна не всем, поэтому многие заказчики просто соглашаются с тем, что данный этап был нужен и оплачивают его по дополнительному тарифу. На качестве ремонта это не отразится, но клиент лишится части своих денег.

Обман 8: Воровство материалов

Даже если клиент попытался обезопасить себя и сам купил все материалы, ремонтники могут просто запросить неправильное количество мешков цемента, а лишние забрать себе. Такое случается очень часто. Тем более, что «сэкономленные» мешки никогда не простаивают. Бригада сможет их использовать при ремонте на другом объекте, включив его в стоимость уже другому клиенту. Получается, что за мешок цемента заплатят сразу 2 клиента, а значит, разница пойдет в карман ремонтников.

Как защититься?

Уберечь себя от этой участи непросто. Я рекомендую заказчикам ознакомиться с техническими характеристиками материала. На каждом мешке производитель указывает расход материала. Зная площадь квартиры можно примерно рассчитать, сколько шпаклевки или клея потребуется.

Но не переусердствуйте с такими вычислениями. Расход, указанный производителем, приблизительный. Если необходимо выровнять стены, то штукатурку будут наносить в 2, а то и 3 слоя. Отсюда могут возникнуть проблемы с подсчетами.

Не бойтесь спрашивать о том, куда и сколько чего пошло. Будьте дотошным. Возможно, это сэкономит вам часть денег.

Обман 9: Работы, всплывающие из ниоткуда

Иногда в предварительно смете отделочники «забывают» указать важный этап ремонт. К примеру, штукатурка стен перед поклейкой обоев. Когда речь заходит об этом этапе, клиент понимает, что обойтись без этого невозможно. Так увеличивается конечная смета ремонта.

Именно из-за таких «забытых» нюансов конечная смета может быть в 2-3 раза выше заявленной изначально. Внимательно ознакомьтесь со всеми этапами работ перед заключением контракта. Рекомендуется также ознакомиться с определенными документами, которые описывают регламент и качество для ремонта:

  • СНиП об Изоляционных и отделочных покрытиях;
  • СНиП о Внутренних санитарно-технических системах;
  • СНиП об Электротехнических устройствах;
  • ГОСТ Р52059-2003 по Услугам и ремонту жилья.

Из них можно узнать, какие примерно работы должны быть проведены и какие нормы качества для них допускаются. Если в ходе ремонта вы заметили отклонения, попросите мастеров переделать. Они обязаны переделать бесплатно, оплатить придется только повторно взятые материалы.

Обман 10: Месть заказчику

Нередко мастера оставляют своим клиентам «подарки».

Из тех, с которыми я сталкивался:

  • Сырое яйцо, вмурованное в стену. Через какое-то время оно начнет гнить и вонять по всей квартире. Определить источник неприятного запаха непросто. Но даже после того, как вы поймете, что оно в стене, вам придется полностью «ободрать» стены и отремонтировать их заново.
  • Пластик в вентиляции или дымоходе. Для этого берут обычную прозрачную бутылку и отрезают так, чтобы получилась плоская часть. Ее вставляют в дымоход или вентиляцию. В итоге при сдаче квартиры, даже если заглянуть в дымоход, видишь небо. Но когда начинаешь им пользоваться, вытяжка не будет работать.

Это только самые популярные способы отомстить неприятному заказчику. По сравнению с ними грязь после ремонта кажется не таким и большим просчетом. Сдавать квартиру для ремонта нужно полностью «голой», иначе вы рискуете недосчитаться своего имущества. А что-то может быть просто испорчено.

От мести строителей невозможно уберечься. Однако крупные компании по отделке дорожат своей репутацией, поэтому при выявлении подобных недочетов могут пойти навстречу недовольному клиенту. Однако некачественный ремонт, скорее всего, никто переделывать бесплатно не будет.

На каждом пункте обмана отделочники получают от 1 до 20 тысяч рублей. Это не страшно, если в ходе ремонта вас обманули только один раз. Но если на каждый пункт добавляется небольшая сумма, ремонт может оказажется просто «золотым». Избежать этого можно только при постоянном контроле ремонтных работ, а также заключении договора с компанией, о которой вы слышали. А еще лучше – делайте ремонт сами. Тогда уж точно никто вас не обманет, но качество такого ремонта будет намного хуже.

Как избежать мошенничества и обмана при ремонте квартиры

Частный ремонтник

Когда хозяин квартиры выбирает строителей, которые будут делать ему ремонт, первое, с чем нужно определиться, это как будут организованы данные строители. Хозяину нужно выбрать, обратиться ли к частным мастерам, организованным строительным бригадам либо же в специализированные строительные фирмы, оказывающие ремонтные услуги.

Первый вариант – это сотрудничество со строителем-ремонтником, работающим частным образом. С частником риск возникновения непредвиденных обстоятельств гораздо выше, чем при работе с организованной бригадой или строительной фирмой. Он может неожиданно заболеть, уйти в запой, срочно уехать на родину – и в каждом из этих случаев вам срочно нужно будет искать людей, которым придется доделывать за ним работу. Если же ремонт при этом почти завершен, то отыскать строителей, которые были бы заинтересованы в очень небольшом объеме работы за сопоставимые деньги – непросто. Бригада или фирма могут подменить кого-то из рабочих в случае возникновения внеплановых обстоятельств, одиночке же прислать кого-то вместо себя будет затруднительно.

Выше описан случай, когда при работе с частным строителем просто возникают внезапные сложности. Существует в то же время риск не только незапланированных трудностей, но и случаев преднамеренного мошенничества со стороны частных лиц. Чаще всего это связано с передачей аванса, после которого ваш ремонтник больше не показывается вам на глаза.

Так, известен следующий вид мошенничества, связанный с ремонтом квартир. Аферист дает объявление – или попросту развешивает его на столбах или подъездах – с приблизительным текстом, вроде «Ремонт любой сложности дешево», где указан в качестве контактного мобильный телефон. После предварительного обсуждения по телефону к вам на квартиру выезжает мастер, который «профессионально» осматривает помещение, говорит о некоторых особенностях предстоящего ремонта, дает советы – после чего называет стоимость работ. Эта сумма оказывается настолько низкой и общее впечатление от мастера настолько хорошим, что незадачливые хозяева квартиры зачастую готовы сразу внести требуемый аванс, не спрашивая у работника никаких документов. На этом общение с мастером, как правило, заканчивается, в связи с исчезновением оного. Особенно популярна такая схема в период летних месяцев и в провинциальных городах, где аферисты устраивают буквально «чесы». Тем не менее, элементарные меры предосторожности вроде проверки документов вашего будущего работника и оплата работы по факту могут защитить от подобной схемы обмана.

Следующий вариант организации ремонта в вашей квартире – это приглашение строительной бригады. Какие здесь могут быть подвохи? Как правило, подобные бригады формируются из граждан дружественных республик: Украина, Узбекистан, Таджикистан. Как и в случае с частным работников, зачастую главным и единственным желанием членов таких бригад является скорейшее завершение ремонта на объекте и возвращение домой с заработанными деньгами. Хотя формально бригады дают гарантию своей работы, очень вероятно, что спустя некоторое время выплывут некоторые косяки и недостатки – притом, что ваши строители будут уже далеко.

Если вы все же решились пригласить строительную бригаду, необходимо, чтобы она себя уже достаточно хорошо зарекомендовала. Лучше всего, если они вам покажут результаты своих прошлых работ – но не только в виде красивого фотоальбома, а пригласят на место или дадут рекомендации от предыдущих заказчиков. Так вы, кстати, поймете, в каких отношениях ваши строители состоят с другими хозяевами квартир, где уже делали работы.

Читайте также:  Как правильно выбрать душевую кабину: преимущества

При работе со строительной бригадой стоит быть настороже, поскольку недобросовестные прорабы могут обсчитать вас при составлении сметы и договора. Это же касается частных строителей и специализированных фирм.

Так, например, распространена следующая схема обмана. Для того чтобы сделать свои услуги более привлекательным для заказчика, в смете приводятся сильно заниженные размеры помещения (чаще всего это касается количества квадратных метров стен, что хозяева редко когда сами проверяют). В договоре же мелким шрифтом прописывается пункт, что объемы работ уточняются по факту их выполнения. Когда заказчик подписывает договор, он ориентируется на самую низкую цифру, озвученную в первоначальном предложении. По факту же выполнения работ он узнает печальную новость, что придется доплатить еще как минимум 30%. Ну и конечно, не стоит даже говорить, что изначально нельзя соглашаться на предложение оплатить выполненные работы по факту.

Расходные материалы

Отдельно стоит сказать о том, что внимательными надо быть, когда вам рассчитывают смету с расходными материалами. Недобросовестные прорабы до подписания договора не выдают заказчику ведомость или спецификацию на материалы, которые были использованы в смете. Эти документы очень важны, поскольку в них указываются все характеристики используемых материалов и, в первую очередь, цена. В результате мошенники указывают в смете максимальную цену, приобретая на самом деле материал низкого качества гораздо дешевле. Это приводит и к лишним расходам заказчика, и к ухудшению характеристик помещения в процессе эксплуатации.

Также стоит сказать про закупку материала по водоснабжению и канализации. Если такие работы поручены бригаде, она может решить сэкономить на материалах. Закупать их ваши рабочие могут пойти на рынок, где ниже цены и масса подделок. В результате через какое-то время может лопнуть кран и залить соседей, или же проводка – начать искрить и вывести из строя бытовую технику.

В случае с бригадами вы можете оказаться в той же ситуации, что и с ремонтником-частником. В процессе работы вы можете увидеть, что качество ремонта вас не устраивает. На требование переделать вам могут предложить заплатить дополнительные деньги, а при возникновении конфликта – бригада просто уйдет с вашего объекта. При этом вы потеряете на испорченном материале, а также придется искать мастеров на небольшой объем оставшихся работ – это выйдет в итоге гораздо дороже.

Ремонтная фирма

Многие думают, что обратившись в специализированную строительную компанию, оказывающую ремонтные услуги, они могут быть более застрахованы от возникновения внештатных ситуаций. Отчасти это так, тем не менее, существуют также определенные схемы обмана, по которым действуют даже такие «официальные организации». Итак, вы открыли журнал и увидели множество объявлений от компаний, предлагающих ремонтные услуги. Некоторые из них выбиваются из общего ряда своей низкой ценой – это сразу должно вас насторожить. В лучшем случае, это является рекламным трюком, чтобы вы обратились именно в эту компанию. После просмотра объекта, скорее всего, вам скажут обычную рыночную стоимость. В худшем случае вы можете стать жертвой мошенников. Так, фирмы-однодневки снимают офис, изготавливают липовые лицензии, размещают объявления в прессе. Затем после просмотра объекта могут назвать несколько заниженную сумму – и после получения аванса благополучно прекратить свою деятельность и исчезнуть. Как минимум, стоит проверить, чтобы фирма, в которую вы обращаетесь, была на самом деле расположена по заявленному фактическому адресу.

Лучше всего выбрать средний по цене вариант между предложениями. Слишком низкая стоимость работ говорит о том, что, скорее всего, наймут крайне низкоквалифицированных рабочих и приобретут самые дешевые материалы.

Фирмы могут также конкурировать по срокам проведения ремонтных работ, обещая закончить все как можно быстрее. Здесь стоит учитывать некоторые технологические особенности. Так, например, цементно-песчаная стяжка должна сохнуть 28 дней. Если рабочие торопятся и стремятся как можно быстрее положить на такую стяжку паркетную доску или фанеру для укладки паркета, то в скором времени стыки разойдутся, вид будет испорчен. Также существуют определенные интервалы при нанесении шпаклевки: если наносить следующий слой, пока не высох предыдущий, материал отвалится.

Срок ремонта зависит от особенностей конкретной квартиры. Если это новый дом свободной планировки, то все работы под ключ с учетом возведения стен, длятся по времени не меньше полугода. Для стандартного панельного дома, в зависимости от площади квартиры, срок ремонта может составлять 2-3 месяца.

Еще один нелишний совет для тех, кто затевает ремонт. Если у вас в ремонтируемой квартире остаются ценные вещи и бытовая техника, стоит сразу же сделать подробную их опись с подписью главного прораба, который будет отвечать за их сохранность. Известны случаи, когда даже при обращении в строительную фирму недобросовестные рабочие могли вынести всю ценную технику, на что фирма заявляет, что опись находящегося в квартире имущества составлена не была. В результате с фирмой приходится судиться, а сбежавшего с вещами гастарбайтера отыскать проблематично.

Итак, если вам предстоит ремонт в квартире, стоит, прежде всего, определиться с тем, кто будет его делать и за какую цену. Лучше если ваша строительная бригада, мастер или фирма будут иметь положительные рекомендации от ваших знакомых или прежних заказчиков. Не нужно никогда соглашаться на сотрудничество, если вам называют цену за услуги ниже рыночной и сразу же требуют аванс. Кроме того, стоит быть внимательными к предлагаемой вам смете. Так, недобросовестные строители могут купить слишком дешевые и некачественные материалы. Здесь преимуществом пользуются фирмы, которые имеют возможность покупать в магазинах материалы со скидкой – вследствие чего ваши расходы на ремонт могут несколько сократиться. Смотрите на результат предыдущих работ ваших мастеров, по возможности контролируйте процесс – и тогда многих неприятных сюрпризов, связанных с ремонтом в вашей квартире, можно будет избежать.

Мостики холода, утечки тепла из дома — как не допустить и устранить

Нужно узнать, где тепло покидает дом? Далее приведены описания типичных мостиков холода для жилых домов, и методы предотвращения сверхнормативных энергопотерь. Ведь мостики холода — невидимые враги утепления дома, — приносят много ущерба.

Обнаружить места, из-за которых приходится сжигать больше топлива не столь просто. Обычно выручает визуальный осмотр, анализ конструкций, поиск струй воздуха, а также использование прибора под названием тепловизор.

Как проявляются мостики холода

Мостики холода в доме можно обнаружить по пониженной температуры, сухости воздуха, росы (увлажнения) на поверхностях, и возникновению очагов плесени. Также они влекут повышенные затраты на отопление, заподозрить существование больших утечек тепла в отдельных, в скрытых местах, можно по признакам большого расхода денежных средств на поддержание температуры.

Беспокоится нужно по поводу появления плесени. Мокрая стена влечет за собой угрозу здоровью.

Даже если нет особых признаков мостиков холода, рекомендуется проверить качество утепления в трудных местах визуально. Определить, хотя бы на ощупь увлажненность конструкций и слоя утепления. Наличие воды в конструкциях говорит о нарушении парообмена, неправильно выполненных работах по утеплению, и о возникновении масштабных повышенных утечек тепла.

Полезно посмотреть на дом зимой через тепловизор. При этом здание хорошенько разогревается изнутри, а съемка ведется при значительных отрицательных температурах. Обязательно делаются снимки, в разных местах, в разных ракурсах, которые потом анализируются.

Места утечек тепла нужно запротоколировать, очертить прямо на конструкциях, и устранить до следующей зимы.

Почему возникают утечки тепла

Мостики холода в доме — итог ошибочных действий, возможно, как проектировщиков, так и строителей.

В проектной документации может быть заложено что-то такое, что приведет к утечке тепла. Часто проекты не проработаны в отношении теплоизоляции, над этим, продающие проекты люди, особо головы не ломают.

Желательно проштудировать проект с архитектором на предмет утепления, уделив внимание теплоизоляции выступов, ограждений, трубопроводов, подвала, подполья…

Строительные бригады зачастую относятся к утеплению как к второстепенному вопросу: делают его спустя рукава, оставляя щели, недоукладывая, недонося… Ведь все может быть спрятано за отделкой, а недостатки проявятся только зимой.

За строителями необходим технический надзор, особенно когда вопрос касается утепления. Проектные решения должны выполняться точно, иначе могут быть проблемы, и возникнут большие суммы денег выброшенных.

Далее несколько наиболее типичных ситуаций по возникновению ущерба вследствие утечек тепла и обычные места мостиков холода.

Бегство тепла через вспомогательные конструкции

Могут быть самые разнообразные конструкции из металла, бетона, железобетона, и других плотных материалов, которые стыкуются с основными конструкциями дома.

Пример, — балкон на защемленных в стене металлических швелерах. Такие выступающие части создадут значительные утечки тепловой энергии, если их не теплоизолировать со всех сторон.

Также и другие мелкие металлические конструкции, пробивающие слой утепления, на которые что-либо навешивается, значительно вредят «делу теплоизоляции».

Но как подвесить, например, светильник над крыльцом, чтобы это не увеличивало затрат на отопление?

Имеются специальные крепления для навесных монтажей, под разную нагрузку, в которых тепловой поток прерывается (ослабляется) специальными изолятором. Такими изделиями нужно пользоваться.

Также, проектами часто предусматриваются приставные конструкции, которые не стыкуются с домом, а находятся рядом, всегда в холодном состоянии и опираются на свой фундамент. Между ними и домом остается шов, или пустой или заполненный теплоизолятором.

Все примыкания к дому должны быть теплоизолированы.

Фундамент охлаждает дом

Фундаментно-цокольная часть не редко остается не утепленной вовсе. Это охлаждение приводит к примеру к грибковым образованиям в увлажненных нижних углах. Цоколь выше уровня земли теплоизолировать наиболее просто. И это значительно повысить энергосбережение.

Утепление же фундаментной стенки вряд ли будет экономически целесообразными мероприятием в связи с большим объемом земельных работ. Но это является основным действием, сохраняющим целостность этой конструкции в контакте с водой и отрицательной температурой. Насколько это важно нужно решать по конкретным обстоятельствам.

Сопутствующее мероприятия (или главное при обеспечении устойчивости фундамента) – закрытие теплоизолятором от мороза полоски грунта по периметру дома, обычно под гидроизолированной отмосткой. Подробней об этих важных и масштабных строительных процессах можно узнать на страницах далее.

Примыкание крыши

Утечка тепла по контуру крыши — зеркальное отражение ситуации с фундаментом. Но если фундамент невозможно утеплить снизу (он утепляется только по бокам), то верхний торец стены утеплить нужно обязательно.

Самые труднодоступные щели и углы могут быть засыпаны, например, крошкой пенопласта или утеплены другим утеплителем в соответствии с нормами.

Как правило, тепловизор явно указывает на утечку тепла по углам потолка, если исследование вести изнутри комнаты.

Швы по контуру дверей и окон – места сквозняков

Строительные нормы и правила, указывают, что швы по контуру дверей и окон должны быть заделаны вспенивающимся теплоизоляционным, скрепляющим материалом. Вездел применяют монтажную пену.

Но, правилами также предусматривается и защита этой монтажной пены от влаги, — изнутри дома сплошным пароизолятором, а с наружи — паропроницаемой лентой-гидроизолятором.

Этого не делает практически ни одна организация, вставляющая окна-двери.

В результате шов напитывается водой от дождя снаружи, или от пара изнутри, материал теряет свойства, разрушается, возникают сквозняки.

Ремонтировать это можно разбирая облицовку, удаляя старые остатки пены, запеневая заново, и делая ограждающую изоляцию шва по правилам, или хотя бы штукатурными составами.

Нарушение строительных работ – насыщение водой

Утечка тепла может быть там, где заподозрить ее можно меньше всего, — распределенной по всей площади теплоизоляционного слоя. Т.е. здесь просто снижена эффективность утепления.

Возможно увеличение влажности, замачивание как несущего слоя, так и терморазрывного. Нарушение вентиляции над пластом, или применение запирающего воду ограждения, неправильное чередование слоев в зависимости от их способности пропускать через себя мельчайшие сборища молекул Н2О, — все это ведет к насыщению влагой.

Для устранения иногда достаточно просто открыть вентиляционные зазоры снизу и сверху, удалить лишний материал, закрывающий доступ воздуха.

Но иногда можно устранить только переделкой конструкции, например, если минеральная вата уложена под массивную стяжку, и там напитывается водой из подполья.

Плотную минеральную вату под сплошным ограждением, под штукатурным слоем, стяжкой нужно применять с осторожностью, учитывая гигроскопичность материала, если имеется риск насыщения паром, то лучше заблаговременно применить экструдированный пенополистирол или пенополиуретан.

Сквозняк уносит больше всего тепловой энергии

Бывает что утеплитель является единственным плотным разделителем между теплым и холодным воздухом. В этом случае слой утепления должен обязательно дополнятся сплошной ветрозащитой, чтобы уменьшить воздухопроницаемость. Продуваться насквозь могут как ватные материалы низкой плотности (менее 100 кг/м куб), так и плитные по швам, уложенные без клеевого соединения.

Сквозняк сопутствует неплотностям вокруг окон и дверей. Также он может быть в кровле, когда утеплитель вставляется между стропил, а над ним обязательно организовывается вент. зазор. Или на лоджии — утеплитель вставляется между обрешеткой, а перед ним лишь пластиковая облицовка.

Или же в вертикальных швах между крупными блоками с пазогребенной формой боковин. В этом случае, помимо обязательной внутренней пароупорной сплошной штукатурки, воздухопроницаемость может уменьшать сплошной наклеенный слой ватных или газобетонных утеплителей.

Найти сквозняк можно и без приборов, по ощущениям. Он подлежит немедленной тщательной заделке с двух сторон конструкии по возможности.

Обычная же ситуация – неплотное прилегание открываемых створок-рам-дверей, подлежит немедленному устранению. Вместо нерегулируемого сквозняка, нормальное воздухопоступление обеспечивается приточными клапанами – регулируемыми устройствами, подробнее об этом можно найти в других разделах далее.

Щели между листами утеплителя — большая проблема

Почему утеплитель
Возвращаясь к теме распределенного по всей площади мостика холода, — типичная ситуация, — не заделанные щели между листами утеплителя. Владельцы могут искать увлажненность, а на самом деле имеются вещи вообще не устранимые – теплоизолятор попросту отсутствует на месте щелей под штукатурной отделкой или под стяжкой.

Сделанная тяп-ляп теплоизоляция может на 30 — 50% потерять свою эффективность, из-за строительной халтуры.

Все щели подлежат плотной заделкой обрезками, крошками, стружкой того же материала. Возможно с фиксацией герметиком. Монтажная пена в ряду пароизоляционных не допускается, так как всасывает влажность, разрушается от воды.

Стропила, лаги – обычные мостики холода

Мостики холода могут быть заложены в конструкцию преднамеренно, «своими руками». Они состоят из деревянных балок, досок высотой 10 — 20 сантиметров, между которыми располагается я утеплитель с сопротивлением переносу теплоэнергии в 4 -7 раз больше чем у дерева.

В принципе это плохо. Лучше обустроить все таким образом, чтобы деревянные несущие обрешетки закрывались слоем утеплителя полностью. С деревом, для его сохранности, лучше применять паропропускные материалы.

Не в ладах с толщиной – деньги на ветер

Самый большой мостик холода по всему дому или в отдельном его месте создается тоже сознательно. Представляется, что утеплитель не дешев, и достаточно его применить слоем 5 см, вместо 20 см которые рассчитываются исходя из предложений нормативов по экономической целесообразности.

Получается выдуманная экономия, с большими затратами на работу и на отделку. В результате экономической отдачи от утепления просто не возникает, созданные конструкции подпадают под понятие мостик холода или утечка тепла. Дополнить толщину бывает невозможно, нужно переделывать заново.

Будущие потери энергии легче предупредить во время строительства, выполнения работ по теплоизоляции дома. Гонятся за ними затем самостоятельно с молотком, пилой и куском пенопласта – дело не совсем благодарное. Внимание к процессу утепления дома, избавляет от подобных проблем.

Оцените статью
Добавить комментарий